Question 1

Kako poteka rezervacija posveta?

Accepted Answer

Izberete odvetnika in termin ter oddate povpraševanje. Odvetnik potrdi rezervacijo, vi pa prejmete obvestilo po e-pošti.

Question 2

Koliko stane posvet?

Accepted Answer

Ceno posveta določi vsak odvetnik sam. Če jo je navedel pri svoji storitvi, jo vidite na profilu, sicer se o njej dogovorite neposredno z njim. Plačilo in izdaja računa potekata izven platforme, med vami in odvetnikom.

Question 3

Kako so odvetniki preverjeni?

Accepted Answer

Vsak odvetnik na platformi izvira iz uradnega imenika Odvetniške zbornice Slovenije (OZS). Ko odvetnik prevzame svoj profil, mora predložiti dokazilo o opravljanju poklica, ki ga pregleda naša ekipa. Šele po odobritvi profil pridobi značko preverjenega odvetnika.

Question 4

Ali platforma obdeluje plačila?

Accepted Answer

Ne. eOdvetnik.si je zgolj posrednik, ki vas poveže z odvetnikom in uredi termin za posvet. Plačilo, dogovor o ceni in izdajo računa uredite neposredno z odvetnikom, brez posredovanja platforme.

Question 5

Kako prekličem ali prestavim rezervacijo?

Accepted Answer

Rezervacijo lahko prekličete ali predlagate nov termin prek povezave v potrditvenem e-poštnem sporočilu. Enako možnost ima tudi odvetnik, ki vas o preklicu obvesti. Ker eOdvetnik.si pri rezervaciji ne obdeluje plačil, preklic ne vključuje nobenega vračila prek platforme.

Question 6

V katerih jezikih je na voljo pomoč?

Accepted Answer

Platforma trenutno deluje v slovenščini. Veliko odvetnikov na eOdvetnik.si posluje tudi v drugih jezikih, kar je razvidno iz njihovega profila v razdelku Jeziki, zato lahko po jeziku iščete že pri izbiri odvetnika.

Question 7

Kako postanem odvetnik na platformi?

Accepted Answer

Če ste vpisani v imenik Odvetniške zbornice Slovenije, vaš osnovni profil na eOdvetnik.si že obstaja. Profil prevzamete brezplačno, potrdite svojo identiteto in izberete paket, vsak plačljiv paket pa vključuje 30-dnevni brezplačni preizkus. Po odobritvi dokazila o opravljanju poklica profil pridobi značko preverjenega odvetnika.

Question 8

Kje vidim svoje pretekle rezervacije?

Accepted Answer

Če ste odvetnik, najdete pregled vseh preteklih in prihajajočih rezervacij v svoji nadzorni plošči, v razdelku Rezervacije. Stranke prejmejo podrobnosti posamezne rezervacije po e-pošti ob potrditvi termina.

Pogosta vprašanja